თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
ბოლო განახლება: ოთხშაბათი, 2025 წლის 23 აპრილი
Epic Solutions-ში ჩვენ ვცდილობთ უზრუნველვყოთ მომხმარებლის კმაყოფილება აპლიკაცია ParametriX-ის შეთავაზებით. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ჩვენი თანხის დაბრუნების პირობები სანამ შეიძენთ აღნიშნულ პროგრამას.
1. ციფრული პროდუქტის ბუნება
ParametriX არის ციფრული პროდუქტი, რომელიც ეგზავნება მომხმარებელს ელექტრონულად, შეძენისთანავე. ფასებში შედის მოხმარებლის მხარდაჭერა და სერვისის განახლებები მიმდინარე ვერსიისთვის. თუ თქვენ განაახლებთ პერსონალურ კომპიუტერის ან ოპერაციულ სისტემას, შესაძლოა დაგჭირდეთ განახლება თავსებადობის შესანარჩუნებლად. აპლიკაციის ბუნებიდან გამომდინარე, ჩვენ არ განვიხილავთ თანხის დაბრუნებას პროდუქტის ჩამოტვირთვის ან აქტივაციის შემდეგ, თუ ეს კანონით არ არის მოთხოვნილი.
2. გამონაკლისები
თანხის დაბრუნება შეიძლება განიხილებოდეს შემდეგ გამონაკლის შემთხვევებში:
3. თანხის დაბრუნების პროცესი
ზემოაღნიშნული გამონაკლისების შემთხვევაში თანხის დაბრუნების მოთხოვნით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში შემდეგ მისამართზე:
ფოსტა: esol.info.ge@gmail.com
დაურთეთ თქვენი შეკვეთის ID, პრობლემის დეტალური აღწერა და ნებისმიერი შესაბამისი სქრინშოთი.
4. გამოწერის გაუქმება
თუ აპლიკაცის იყენებთ გამოწერის(subscription) საფიძველზე, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ ის. თქვენი წვდომა აქტიური დარჩება ბილინგის პერიოდის დასრულებამდე. გამოუყენებელი დროისთვის თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება არ ხდება.
5. დასკვნითი შენიშვნა
ჩვენ გირჩევთ, გადახედოთ პროდუქტის დეტალებს და დაგვიკავშირდეთ ნებისმიერი შეკითხვით სანამ შეიძენთ, რათა დარწმუნდეთ, რომ ParametriX შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს.