• თბილისი, ბელიაშვილის ქ. N17
  • esol.info.ge@gmail.com

+995 597 78 76 00

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: ოთხშაბათი, 2025 წლის 23 აპრილი

Epic Solutions ("ჩვენ" ან "ჩვენი") განაგებს აპლიკაციას ParametriX და მასთან დაკავშირებულ ვებსაიტს. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს და სერვისებს

1. განმარტებები

ამ დოკუმენტში ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ გარკვეული სიტყვები ან ფრაზები და მნიშვნელოვანია, რომ თქვენ გესმოდეთ მათი მნიშვნელობა. ქვემოთ მოცემულია ამ დოკუმენტში გამოყენებული ტერმინების განმარტებების არასრული ჩამონათვალი:

  • „პროგრამა“ ნიშნავს ჩვენს პროგრამულ აპლიკაციას - ParametriX.
  • „ინსტალერი“ ნიშნავს პროგრამას, რომელიც გამოიყენება ჩვენი პროგრამის დასაინსტალირებლად.
  • "ESOL" ნიშნავს ჩვენს კომპანიას - შპს "Epic Solutions" (EIN - 442266085), ჩვენს საიტს, ჩვენს პროდუქტებს, ჩვენს სერვისს, ან ამ ყველაფრის კომბინაციას.
  • „სერვისი“ ნიშნავ სერვისებს, რომლებსაც ჩვენ ვთავაზობთ, მათ შორის ჩვენს საიტს, ჩვენს პროგრამას, ჩვენს ინსტალერს.
  • „საიტი“, ჩვენი ვებ-გვერდი - https://esol.ge/en/
  • „მომხმარებელი“ ნიშნავს ყველას, ვინც იყენებს ჩვენს პროგრამას, ინსტალერს, საიტს ან ზოგადად სერვისს.
  • „თქვენ“ გულისხმობს თქვენ, პირს, რომელიც ექვემდებარება იმ რეგულაციებს რომელიც განსაზღვრულია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

2. ინფორმაცია რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ

  • მაიდენტიფიცირეველი ინფორმაცია: როდესაც თქვენ ყიდულობთ ჩვენს პროგრამას ან სერვისს, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შევაგროვოთ ინფორმაცია თქვენი სახელის, ელექტრონული ფოსტის მისამართის, ბილინგის დეტალებისა და გადახდის ინფორმაციის შესახებ.
  • არამაიდენტიფიცირებელი ინფორმაცია: ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ არაპერსონალური მონაცემები, როგორიცაა ბრაუზერის ტიპი, IP მისამართი, მონახულებული გვერდები და სხვ.
  • გამოყენების სტატისტიკა: "ParametriX“ ინახავს გამოყენების ანონიმურ მონაცემებს, მათ შორის გენერატორის იდენტიფიკატორებს (Guids), სახელებს და გამოყენების სიხშირეს. "ParametriX“ არ ინახავს პერსონალური ან სხვა მგრძნობიარე ინფორმაცია. ეს მონაცემები გვეხმარება განვითარების პრიორიტეტებშის განსაზღვრაში, მუშაობის ოპტიმიზაციასა და ჩვენი პრდუქტის ხარისხისა და მომსახურების გასაუმჯობესებაში."
  • გადახდის ინფორმაციებისა და ბართის შენახვა: გამოწერაზე დაფუძნებული მომსახურების გააქტიურებით თქვენ უფლებას აძლევთ ESOL-ს, უსაფრთხოდ შეინახოს თქვენი ბარათის დეტალები ჩვენს სანდო გადახდის სერვისის პროვაიდერთან. ეს ინფორმაცია გამოყენებული იქნება განმეორებადი ბილინგისთვის თქვენი არჩეული გამოწერის გეგმის შესაბამისად. თქვენი ბარათის დეტალები დაშიფრული იქნება და დამუშავდება უსაფრთხოების უმაღლესი სტანდარტებით. თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ ან წაშალოთ თქვენი გადახდის

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ მონაცემებს რათა:

  • მოხდეს გადახდების დამუშავებისა და მომსახურების გაწევა.
  • გავაუმჯობესოთ ჩვენი ვებსაიტი და პროგრამის ფუნქციები.
  • გავაუმჯობესოთ ჩვენი პროდუქტები ისე, რომ ისინი უკეთ მოერგოს თქვენს საჭიროებებს
  • შევძლოთ კომუნიკაცია მომხმარებლებთან განახლებების შეთავაზების ან მხარდაჭერის კუთხით.
  • შევასრულოთ სამართლებლივი ნორმებით დადგენილი ვალდებულებები.

4. მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით ან ვაქირავებ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე პირზე. ჩვენ შეგვიძლია გავაზიაროთ ინფორმაცია მხოლოდ:

  • სანდო მესამე მხარეებთან, რომლებიც გვეხმარებიან გადახდების დამუშავებაში (მაგ., ჩვენი ბანკი/მერჩანტ პროვაიდერი).
  • სამართალდამცავ ორგანოებთან თუ ამას კანონი მოითხოვს.

5. მონაცემთა შენახვა

  • გადახდის მონაცემები ინახება კანონისა და/ან ჩვენი ფინანსური პარტნიორების მოთხოვნის შესაბამისად.
  • პერსონალური ინფორმაცია იშლება მოთხოვნისთანავე, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ამის გაკეთებას კანონი გვიკრძალავს.

6. თქვენი ინფორმაციის განახლება

თქვენი ელ-ფოსტის მისამართის შესაცვლელად მოგვწერეთ თქვენი ძველი და ახალი ელ-ფოსტის მისამართი.

7. მესამე მხარის ბმულები

ჩვენი ვებგვერდა3 შეიძლება სხვა საიტების ბმულები; ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მათ კონფიდენციალურობის პოლტიკაზე.

8. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ზომებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად, რათა თავიდან ავირიდოთ არაავტორიზებული წვდომა, ინფორმაციის დაზიანება ან სხვა მავნე ქმედებები. მსგავსი მოქმედებები წარმოადგენს ჩვენს უპირატეს ინტერესს.

9. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომისა და განახლების.
  • მოითხოვეთ თქვენი მონაცემების წაშლა.
  • ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი წინარე თანხმობა ჩვენთან ურთიერთობებთან დაკავშირებით.

10. ცვლილებები

ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერ დროს შევცვალოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. როდესაც შევცვლით კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, შესაბამისად განვაახლებთ ამ გვერდს. მნიშვნელოვანია რომ თქვენ წაიკითხოთ ეს გვერდი ყოველ ჯერზე, როდესაც იყენებთ ჩვენს სერვისს. თქვენს მიერ ჩვენი მომსახურების გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ თქვენ ეთანხმებით ნებისმიერი ასეთ შესწორებას.

11. დაგვიკავშირდით

კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით ნებისმიერი კითხვისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ეპიკ შოლუშნს

ფოსტა: esol.info.ge@gmail.com

საიტი: https://esol.ge/en/